Ersthilfe bei einem defekten Datenträger (Datenrettung)

Was Sie auf KEINEN FALL machen sollten:

  • Auf keinen Fall eine HDD selbst öffnen
  • Versuchen Sie selbst keine Datenrettungstools
  • Vermeiden Sie einen Neustart des Geräts
  • Führen Sie keinen chkdsk (checkdisk) aus

Das sollten Sie machen, wenn Sie zu uns kommen:

  • Notieren Sie sich vorab, welche Daten am wichtigsten sind. Dieser Datenbereich kann dann von uns priorisiert gerettet werden.
  • Notieren Sie sich, wie der Datenträger ausgefallen ist und welche Schritte Sie unternommen haben.

Step by Step Anleitung:

1. Gerät ausschalten

2. Datenträger gut / stoßsicher verpacken

3. Kommen Sie zu uns (mit Termin)

4. Kostenlose & unverbindliche Kurzanalyse

5. Datenrettung oder beruhigt nach Hause gehen